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人民日报舆论监测办公室对党政机关和官员使用微博提出了五点建议。

发布时间:2019-02-03 12:20:00来源:未知点击:

2011年3月29日08:12来源:人民日报 - “人民日报”认真对待网民对实际问题的要求许多网民利用党政机关和官员的平台表达对现实生活中具体问题的要求当然,微博无法取代请愿书首先,我们必须努力引导网民通过正常渠道解决问题对于特殊情况,也可以采用“有限响应”方法例如,在微博的“自我介绍”中,公布了相关机构的功能,联系方式和程序,方便那些反映问题的人坦率地面对网民的批评在正常情况下,不要关闭评论功能,尽量保留评论的客观表示除非法信息和人身攻击外,不要删除网民的评论,也不要在一方做出积极的评论对于那些具有某种情感和主观观点的人,他们可以通过适当的态度和方法与他们交流,以尝试解决他们的情绪增强与网民的沟通技巧认证的微博直接代表了党政机关和官员的外在形象必须注意语气和语气,努力提高公共沟通技巧坦诚平等的态度是获得网民信任的首要前提少说普通话,大词和陈词滥调可以赢得网民的青睐,发挥适当的沟通效果在紧急情况下使用微博微博是一个强大的谣言工具如果使用得当,及时发布权威信息,就没有生存和发酵的空间在紧急情况下,不仅需要快速发布信息,而且还需要发布因此,经过认真调查,明确事实,统一意见,应及时发布与机构职能相关的信息处理个人和公共身份之间的关系当党和政府官员在微博注册时,有必要明确界定个人与公职人员之间的关系对于组织微博,有必要更加注重培训师的维护,明确信息发布管理的规则和程序,严格避免用户在组织微博上发表意见和看法,严格避免未经证实和许可的个人发布信息 注意···[s:89] [s:89]这是政府在新形势下赢得网民理解和支持的好方法同时,它反映了政府必须关注网络舆论,将舆论与治理有机结合,促进社会和谐发展!这是政府在新形势下赢得网民理解和支持的好方法同时,它反映了政府必须关注网络舆论,将舆论与治理有机结合,促进社会和谐发展! [s:103]支持[s:5] [s: